На базе филиала «Белгородэнерго» состоялся обучающий семинар по вопросам
развития дополнительных услуг и сервисов. Участие в мероприятии приняли
руководители профильных департаментов из двадцати регионов зоны ответственности
компаний.
Открывая мероприятие, заместитель генерального директора по взаимодействию с
клиентами и развитию дополнительных услуг Константин Михайленко отметил, что
развитие данного направления является одной из трех стратегических задач
компании. Он также подчеркнул, что целью мероприятия является повышение
эффективности работы блока в сфере развития внешних и внутренних коммуникаций,
менеджмента и проектного управления, профессиональных компетенций участников,
применения ИТ-инструментария и внедрения новых направлений бизнеса.
В рамках профессионального тренинга были рассмотрены основные принципы
лидерства и расширения профессиональных компетенций, а также основные векторы
развития отечественного бизнеса
«Развитие дополнительных услуг и сервисов – относительно новое направление в
работе нашей компании. Тем не менее, нам уже удалось добиться серьезных
результатов. Дальнейшее повышение темпа диверсификации бизнеса и объемов
нетарифной выручки напрямую связаны с получением новых знаний, ростом уровня
администрирования и качества командной работы. Такие мероприятия способствуют
достижению данных целей», – отметил генеральный директор «Россети Центр» и
«Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский.
Материал предоставлен пресс-службой Белгородэнерго