МОСКВА, 18 октября (BigpowerNews) Стратегическая сессия, посвященная
работе гарантирующих поставщиков электроэнергии (ГП) в новых российских
регионах, прошла в Донецкой народной республике, сообщает пресс-служба
энергосбытов.
«В рамках сессии были определены основные направления развития сбытовых
компаний, финансово-экономическая модель, шаги по совершенствованию работы с
потребителями и выстраиванию современных бизнес-процессов, необходимых для
максимально быстрой интеграции новых регионов в российскую энергосистему»,
указывается в пресс-релизе.
Как сообщается, энергосбыты завершили проведение договорной кампании с
юридическими лицами, в рамках которой были заключены более 46 тысяч договоров
энергоснабжения.
В числе важных направлений деятельности – обучение персонала работе на новых
программных продуктах и современным методикам коммуникаций с клиентами.
На сегодняшний день на работу к новым поставщикам перешли более 2,5 тысяч
специалистов, исполнявших ранее аналогичные функции в региональных
энергетических компаниях. Также компании приглашают на работу новых
сотрудников, в том числе молодых специалистов.
По словам генерального директора гарантирующих поставщиков в новых регионах
Петра Конюшенко, которые приводятся в пресс-релизе, вопрос удобства
взаимодействия потребителей с энергетиками является на сегодня самым
приоритетным.
«Уже сейчас клиентам доступны сайты компаний и чат-бот. Цифровизация услуг
для удобства потребителей получит свое логическое продолжение. В самое
ближайшее время появится личный кабинет на сайте и со временем мобильное
приложение. Много работы предстоит провести по поиску помещений, а также
ремонту в офисах компаний и формированию комфортных условий для посетителей и
персонала», отмечается в сообщении.
Правительством РФ поставлена задача достижения новыми субъектами
общероссийского уровня показателей социально-экономического развития к 2030
году. Быстрыми темпами идет обновление инфраструктуры новых регионов. Росатом и
его предприятия принимают участие в этой работе.
Напомним, в августе правительство России
своим распоряжением определило гарантирующих поставщиков
электроэнергии на территориях новых регионов.
В частности, ими стали ООО «Энергосбыт Донецк», ООО
«Энергосбыт Луганск», ООО «Энергосбыт Запорожье» и ООО
«Энергосбыт Херсон». При этом энергосбытовой организацией, которая может
осуществлять куплю-продажу электроэнергии и мощности
на территории новых субъектов определено ООО «Единый закупщик».
«Единый закупщик» будет приобретать электроэнергию, вырабатываемую
электростанциями в новых регионах, а также поставляемую
с оптового рынка электроэнергии и мощности (ОРЭМ), и продавать
её гарантирующим поставщикам в ЛНР, ДНР, Запорожской
и Херсонской областях.
В начале сентября гарантирующие поставщики начали кампании
по заключению договоров энергоснабжения для всех юридических лиц,
работающих на территории регионов.
С 1 октября они стали поставщиками электроэнергии для всех жителей
и предприятий указанных регионов.